よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

モールフラワーはご注文から3週間ほどいただいております。
3週間以内の納品ご希望の方はお急ぎ便(+800円)にてご案内させていただいております。
お急ぎ便ご希望の方は事前にお問い合わせくださいませ。

※モールドールなど他商品につきましては各種商品ページにてご確認をお願いします。

オーダーメイド作成は可能ですか

オーダーメイド作成も可能でございます。
InstagramのDMもしくはBASEチャットよりお問い合わせください。

ギフトラッピングはできますか

可能です。花束はラッピング無料です。
単品のモールフラワーはオプションにてラッピング選択(+200円〜)をお願いいたします。

注文のキャンセルはできますか

ご注文完了後、お客様都合でのキャンセルは承っておりません。ご理解のほどよろしくお願いします。